La portabilità è il diritto a ottenere il trasferimento su un altro conto di pagamento presso un altro operatore di tutti o alcuni servizi di pagamento, e anche del saldo positivo presente sul tuo vecchio conto.

Chiedere la portabilità non implica automaticamente la chiusura del tuo conto: se vuoi chiudere il rapporto con il vecchio operatore non devono esserci obblighi pendenti e dovrai chiedere espressamente la chiusura del vecchio.

Ormai dal 2017, infatti, esistono regole sulla portabilità del conto corrente e dei conti di pagamento che prevedono una procedura semplice e rapida per il trasferimento dei servizi di pagamento e della giacenza del conto e quindi la sua chiusura.

In pratica l’iter deve concludersi entro 12 giorni lavorativi dalla data in cui hai firmato il modulo di autorizzazione nella nuova banca per avviare la portabilità.

Puoi chiedere la portabilità, anche se:

• il tuo vecchio conto ha un saldo negativo: questa circostanza non impedisce la trasferibilità sull'altro conto dei servizi ricorrenti di pagamento
• hai un mutuo o un altro finanziamento: la presenza di un finanziamento con il vecchio operatore o un altro soggetto finanziatore non ostacola il tuo diritto al trasferimento e alla chiusura del conto in quanto con la richiesta di portabilità puoi autorizzare il vecchio operatore (o l'altro finanziatore) a incassare le rate future tramite l'addebito diretto sul nuovo conto
• fruisci di servizi accessori che sono collegati al rapporto di conto (ad esempio una polizza assicurativa).

In alcuni casi non si applica la portabilità, ovvero:

• Il nuovo conto è presso lo stesso operatore 
• presso un operatore situato in un Paese diverso dall'Italia
• oppure in occasione di una cessione di azienda o di fusione un complesso di sportelli bancari.

Puoi trasferire i servizi di pagamento ricorrenti ossia:

• gli addebiti diretti, ad esempio quelli relativi al pagamento delle utenze o delle rate di un mutuo
• i bonifici ricorrenti in tuo favore, ad esempio stipendi e pensioni
• gli ordini permanenti di bonifico in favore di terzi, ad esempio i canoni di una locazione.

Alcuni addebiti diretti come carte di credito o il servizio Telepass richiedono specifici adempimenti. 

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“Non puoi prevedere il futuro ma puoi pianificare il futuro che vorresti”.

Sofia Franciosi